Verwaltungslotse und Beschwerdemanagement für Unternehmen

Unsere Services für Sie:

Verwaltungslotse

Als Verwaltungslotse helfen wir Ihnen, den richtigen Ansprechpartner zu finden und unterstützen Sie bei Verwaltungsanliegen. Wir organisieren den Kontakt zu städtischen Fachämtern sowie zu weiteren Einrichtungen wie den Hochschulen, den Kammern oder den regionalen Unternehmensnetzwerken.

Durch die enge  Zusammenarbeit mit den Fachämtern unterstützen wir Sie als One-Stop-Shop bei Ihren Vorhaben. Wir begleiten Sie auf dem Weg durch die unterschiedlichen Instanzen der Fachämter und unterstützen Sie bei komplexen Verfahren, wie zum Beispiel:

• Bauaufsichtsamt: Baugenehmigungen, Nutzungsänderungen
• Liegenschaftsamt: Vermittlung städtische Baugrundstücke
• Ordnungsamt: Antragstellung von Sondernutzungen wie Außengastronomie, Ausnahmegenehmigung zum Halten/Parken (Handwerkerparkausweis)
• Stadtsteueramt: Gewerbeanmeldungen, -ummeldungen, -abmeldungen
• Stadtplanungsamt: Einsicht Bebauungspläne

Beschwerdemanagement für Unternehmen

Ob ein fehlendes Firmenhinweisschild, ein schadhafter Fußweg vor Ihrem Firmengelände oder andere Schwierigkeiten - Nicht immer sind uns die Probleme auch bekannt. Deshalb sind wir für Ihre Hinweise dankbar. Wir versichern Ihnen, dass wir jede Beschwerde individuell und sorgfältig prüfen.